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          服務內容

          服務項目描述
          1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機等,操作系統重裝。
          2.系統軟件安裝WINXP、WIN7、WIN8等。
          3.工具軟件安裝及維護 Office(2003、2007 2010)等市面常用軟件。
          4.增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源。
          5.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
          6.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、網卡等。
          8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
          9.網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測,(大規模的網絡變動,費用另計)。
          10.與其他IT供應商的協調服務,例如專線接入商或IT設備供應商等。
          11.IT資產管理:清點硬件,做好硬件變更管理,優化IT資產,使當前的IT設備效益最大化,及時有效的采購新設備和配件,定期淘汰過時/老化的設備,為IT設備的采購提供準確可靠的依據。
          12.例行維護檢查的具體內容:

          硬件
          1.風扇轉速是否正常;
          2.機器是否有異響;
          3.封條是否完整;
          4.開關機器是否順利,及時發現存在隱患的硬件,及時更換,排除由于硬件突發故障導致的數據丟失,工作受影響。

          軟件
          1.操作系統開機速度;
          2.運行速度;
          3.系統病毒查殺;
          4.系統上安裝的辦公軟件能否順利穩定的運行;
          5.是否有必要升級到最新版本;
          6.垃圾清理;
          7.注冊表清理;
          8.開機引導程序清理并優化;檢查是否中病毒或木馬;查殺病毒;磁盤整理;是否私自安裝了其他軟件;

          網絡
          局域網訪問是否正常;打印服務設備是否可以正常訪問, 郵件是否能正常收發;網絡連接速度是否正常 

          咨詢
          維護過程中,與客戶進行深入溝通和探討,互動學習系統設置、行業軟件配置與使用技巧,技術工程師將不斷主動總結提煉使用技巧技能,并且準確傳遞給需要的人員,從操作技能的角度提高計算機的使用效率,避免重復錯誤的不斷出現。