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          故障處理服務 ● 電話支持: 客戶通過撥打信諾IT的支持電話號碼(400-0525-010-6986/010-528-68611)提出服務請求后,信諾IT將在10分鐘內安排責任工程師提供電話支持服務,解答客戶疑問并指導客戶現場操作方法。 ● 遠程接入支持: 在征得客戶許可后,信諾IT的責任

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          項目管理服務 信諾IT堅持把對客戶提供的維保服務當成一個項目來管理,指派客戶服務經理和責任工程師,并將項目劃分為項目啟動、項目準備、項目實施和項目結束的一個完整的生命周期,根據項目生命周期的每一階段,制定相對應的工作流程、職責和制度,來保證項

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          IT資產管理服務

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