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    IT資產管理服務


    ● 登記、修改、刪除、查詢用戶的各類IT資產項的基本資料;
    ● 管理IT資產項的生命周期各個階段,采購、入庫、領用、送修、報廢等等,可以自定義IT資產的各種變更請求,并可以自定義對應的處理流程;
    ● 關聯資產的變更記錄和故障、請求記錄,清楚顯示資產的狀態和使用情況;
    ● 可對資產項分類管理,客戶可以根據需要自定義IT資產類別的屬性;
    ● 能夠針對IT資產類別分配特定的服務級別,與服務臺事件管理直接關聯;
    ● 分析資產的使用情況,故障對比等數據,有效計劃資產成本,為資產利用與投資提供決策支持。